Conditions d’utilisation

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Les conditions générales suivantes, ainsi que toute politique qui y est mentionnée (les « Conditions d'utilisation » ou « Conditions »), régissent vos droits et responsabilités dans le cadre de votre utilisation des Services.

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SECTION 1 : ACCÈS ET COMPTE
En acceptant les présentes Conditions d'utilisation, vous déclarez avoir au moins l'âge de la majorité dans l'État ou la province où vous résidez, et nous avoir donné votre consentement pour permettre à tout mineur à votre charge d'utiliser les Services sur des appareils que vous possédez, achetez ou gérez d'une autre manière.
Pour utiliser les Services, notamment pour accéder à nos boutiques en ligne, les consulter ou acheter tout produit ou service que nous proposons, il se peut que l'on vous demande de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, votre adresse de facturation, votre mode de paiement et votre adresse de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez dans nos boutiques sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour fournir ces informations.
Vous êtes seul responsable de la sécurité des identifiants de votre compte et de toute activité effectuée sur votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre ou céder votre compte à toute autre personne, ni accorder de licences liées à ce compte.

SECTION 2 : NOS PRODUITS
Nous avons fait tous les efforts possibles pour présenter nos produits et services de la manière la plus fidèle possible dans nos boutiques en ligne. Toutefois, veuillez noter que les couleurs ou l'apparence d'un produit peuvent différer de leur affichage à l'écran, en fonction du type d'appareil utilisé pour accéder à la boutique et de ses paramètres.
Nous ne garantissons pas que l'apparence ou la qualité des produits ou services que vous achetez répondra à vos attentes ou sera identique à celle présentée dans nos boutiques en ligne.
Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis, à notre entière discrétion. Nous nous réservons le droit de retirer tout produit à tout moment, et nous pouvons limiter les quantités de produits que nous proposons à toute personne, région géographique ou juridiction, selon le cas.

SECTION 3 : COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous formulez une offre d'achat. DIALVEN se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour quelque motif que ce soit, à sa seule discrétion. Votre commande ne sera pas acceptée tant que DIALVEN n'en aura pas confirmé l'acceptation. Le paiement doit être reçu et traité par nos soins pour que votre commande soit acceptée. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant l'expédition, car il se peut que DIALVEN ne puisse pas donner suite aux demandes d'annulation une fois la commande acceptée. Si nous n'acceptons pas une commande, la modifions d'une quelconque manière ou l'annulons, nous tenterons de vous en informer par le biais de l'adresse e-mail, de l'adresse de facturation ou du numéro de téléphone fourni lors de la commande.
Vos achats ne peuvent faire l'objet de retours ou d'échanges que conformément à notre Politique de remboursement [LIEN].
Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés uniquement à un usage personnel ou domestique, et non à la revente ou à l'exportation à des fins commerciales.

SECTION 4 : TARIFICATION ET FACTURATION
Les prix, remises et promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou un service sera celui en vigueur au moment de la commande et figurera dans l'e-mail de confirmation de commande que vous recevrez. Sauf indication contraire expresse, les prix affichés n'incluent pas les taxes, les frais d'expédition, de traitement de commande, de dédouanement ou d'importation.
Les prix affichés dans nos boutiques en ligne peuvent différer de ceux proposés dans des boutiques physiques, en ligne ou d'un autre type exploitées par des tiers. Nous pouvons, de temps à autre, proposer des promotions liées aux Services susceptibles d'affecter les prix, régies par des conditions générales distinctes des présentes Conditions. En cas de conflit entre les conditions d'une promotion et les présentes Conditions, les conditions de la promotion prévaudront.
Pour tout achat effectué dans nos boutiques, vous acceptez de fournir des informations d'achat, de paiement et de compte à jour, complètes et exactes. Vous acceptez de mettre rapidement à jour les informations de votre compte et autres informations, notamment votre adresse e-mail ainsi que les numéros et dates d'expiration de vos cartes de crédit, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Vous déclarez et garantissez que : (i) les informations relatives à la carte de crédit que vous fournissez sont vraies, exactes et complètes ; (ii) vous êtes dûment autorisé à utiliser cette carte de crédit pour l'achat ; (iii) les frais que vous engagez seront honorés par l'émetteur de votre carte de crédit ; et (iv) vous paierez les frais engagés aux prix affichés, y compris tous les frais d'expédition, de traitement de commande et taxes applicables, le cas échéant.

SECTION 5 : EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition et de livraison. Tous les délais de livraison ne sont que des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, le traitement douanier ou des événements indépendants de notre volonté. Une fois les produits remis au transporteur, le titre de propriété et le risque vous sont transférés.

SECTION 6 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
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SECTION 7 : OUTILS FACULTATIFS
Dans le cadre des Services, il se peut que vous ayez accès à des outils clients fournis par des tiers, sur lesquels nous n'exerçons aucune surveillance, contrôle ni collaboration.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans garantie, déclaration ni condition d'aucune sorte, et sans aucune approbation de notre part. Nous n'assumerons aucune responsabilité découlant de l'utilisation que vous faites des outils facultatifs de tiers.
Votre utilisation de tout outil facultatif de tiers proposé via le site se fait entièrement à vos propres risques et à votre discrétion, et vous devez vous assurer de connaître et d'approuver les conditions dans lesquelles ces outils sont fournis par le ou les tiers concernés.
Nous pouvons également, à l'avenir, proposer de nouvelles fonctionnalités via les Services (y compris le lancement de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités seront également considérées comme faisant partie des Services et seront soumises aux présentes Conditions d'utilisation.

SECTION 8 : LIENS DE TIERS
Les Services peuvent contenir des éléments et des hyperliens vers des sites web fournis ou gérés par des tiers (y compris toute fonctionnalité intégrée de tiers). Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation, ni de l'exactitude, des éléments ou sites web de tiers auxquels vous choisissez d'accéder. Si vous quittez les Services pour accéder à ces éléments ou sites de tiers, vous le faites à vos propres risques.
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SECTION 9 : RELATION AVEC SHOPIFY
[NOTE AU COMMERÇANT : Cette section décrit avec précision la relation entre Shopify et votre boutique et ne doit être ni supprimée ni modifiée.]
DIALVEN utilise la technologie de Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. Toutefois, toute vente et tout achat que vous effectuez dans notre boutique sont conclus directement avec DIALVEN. En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez que Shopify n'est responsable d'aucun aspect des ventes ayant lieu entre vous et DIALVEN, y compris de toute blessure, tout dommage ou toute perte causés par les produits et services achetés. Vous dégagez, par la présente, expressément Shopify et ses filiales de toute réclamation, tout dommage et toute responsabilité découlant de vos achats et transactions avec DIALVEN ou s'y rapportant.

SECTION 10 : POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toutes les informations personnelles que nous collectons par le biais des Services sont soumises à notre Politique de confidentialité, consultable ici [LIEN], et certaines informations personnelles peuvent également être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify, consultable ici. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu ces politiques de confidentialité.
Étant donné que les Services sont hébergés par Shopify, Shopify collecte et traite les informations personnelles relatives à votre accès aux Services et à votre utilisation de ceux-ci, afin de vous fournir et d'améliorer les Services. Afin de vous fournir des services, les informations que vous transmettez aux Services seront transmises à Shopify et à des tiers susceptibles de se trouver dans des pays où vous ne résidez pas, et partagées avec eux. Pour en savoir plus sur la manière dont nous, Shopify et nos partenaires utilisons vos informations personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité [LIEN].

SECTION 11 : COMMENTAIRES
Si vous envoyez, téléchargez, publiez, transmettez par e-mail ou communiquez de toute autre manière des idées, suggestions, commentaires, avis, propositions, plans ou autres contenus (collectivement, les « Commentaires »), vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale, sous-licenciable et libre de redevances pour utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces Commentaires sur tout support et à toute fin, y compris commerciale. Par exemple, nous pouvons exercer nos droits en vertu de cette licence pour exploiter, fournir, évaluer, optimiser, améliorer et promouvoir les Services, ainsi que pour remplir nos obligations et faire valoir nos droits en vertu des présentes Conditions d'utilisation.
Vous déclarez et garantissez également que : (i) vous détenez tous les droits nécessaires sur tout Commentaire ; (ii) vous avez divulgué toute compensation ou incitation reçue en lien avec votre soumission de Commentaires ; et (iii) vos Commentaires seront conformes aux présentes Conditions. Nous n'avons aucune obligation de (1) garder confidentiels vos Commentaires ; (2) verser une compensation pour vos Commentaires ; ni (3) répondre à vos Commentaires.
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Vous acceptez que vos Commentaires ne violeront aucun droit de tiers, notamment les droits d'auteur, de marque, de confidentialité, de personnalité ou d'autres droits personnels ou patrimoniaux. Vous acceptez également que vos Commentaires ne contiendront pas de propos calomnieux ou autrement illégaux, injurieux ou obscènes, ni de virus informatique ou autre logiciel malveillant susceptible d'affecter d'une quelconque manière le fonctionnement des Services ou de tout site web associé. Vous ne devez pas utiliser une adresse e-mail falsifiée, vous faire passer pour une autre personne, ni induire en erreur, de quelque manière que ce soit, nous-mêmes ou des tiers quant à l'origine de vos Commentaires. Vous êtes seul responsable de tout Commentaire que vous formulez et de son exactitude. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les Commentaires publiés par vous ou par des tiers.

SECTION 12 : ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
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SECTION 13 : UTILISATIONS INTERDITES
Vous ne pouvez accéder aux Services et les utiliser qu'à des fins légales. Vous ne devez pas accéder aux Services ni les utiliser, directement ou indirectement : (a) à des fins illégales ou malveillantes ; (b) pour enfreindre toute réglementation, loi ou ordonnance locale, internationale, fédérale, provinciale ou d'État ; (c) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers ; (d) pour harceler, maltraiter, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer ou intimider nos employés ou toute autre personne ; (e) pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ; (f) pour transmettre, recevoir sciemment, télécharger, utiliser ou réutiliser tout élément non conforme aux présentes Conditions ; (g) pour transmettre ou tenter de transmettre du « courrier indésirable », des « chaînes de lettres », du « spam » ou tout autre contenu similaire ; (h) pour usurper l'identité de toute autre personne ou entité, ou tenter de le faire ; (i) pour adopter tout autre comportement qui restreint ou entrave l'utilisation ou la jouissance des Services par autrui, ou qui, selon nous, pourrait nuire à DIALVEN, à Shopify ou aux utilisateurs des Services, ou les exposer à une responsabilité.
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SECTION 14 : RÉSILIATION
Nous pouvons résilier le présent accord ou suspendre votre accès aux Services (ou à toute partie de ceux-ci) à notre entière discrétion, à tout moment et sans préavis, et vous pourrez demeurer responsable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation incluse.
Les sections suivantes resteront en vigueur après la résiliation : Propriété intellectuelle, Commentaires, Résiliation, Exclusion de garanties, Limitation de responsabilité, Indemnisation, Divisibilité, Renonciation, Intégralité de l'accord, Cession, Droit applicable, Politique de confidentialité, ainsi que toute autre disposition qui, de par sa nature, doit subsister après la résiliation.

SECTION 15 : EXCLUSION DE GARANTIES
Les informations disponibles sur ou par le biais des Services sont fournies à titre d'information générale uniquement. Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ni l'utilité de ces informations. Toute confiance que vous accordez à ces informations relève de votre propre responsabilité. Nous déclinons toute responsabilité découlant de la confiance accordée à ces éléments par vous, par tout visiteur des Services, ou par toute personne susceptible d'en avoir connaissance.
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SECTION 16 : LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
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SECTION 17 : INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité DIALVEN, Shopify, ainsi que nos filiales, partenaires, dirigeants, administrateurs, employés, agents, sous-traitants, concédants de licence et prestataires de services, contre toute perte, tout dommage, toute responsabilité ou toute réclamation, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, formulée par tout tiers et découlant de (1) votre violation des présentes Conditions d'utilisation ou des documents qu'elles incorporent par référence, (2) votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers, ou (3) votre accès aux Services et votre utilisation de ceux-ci.
Nous vous informerons de toute réclamation soumise à indemnisation, étant entendu que le fait de ne pas nous en informer rapidement ne vous dégagera pas de vos obligations en vertu des présentes, sauf dans la mesure où vous avez subi un préjudice important en raison de ce retard. Nous pouvons assumer le contrôle de la défense et du règlement de toute réclamation de ce type, à vos frais, y compris le choix de l'avocat, mais nous ne réglerons aucune réclamation imposant des obligations non pécuniaires à votre égard sans votre consentement (qui ne sera pas retardé sans motif raisonnable). Vous acceptez de coopérer raisonnablement à la défense de toute réclamation soumise à indemnisation, par exemple en fournissant les documents pertinents.

SECTION 18 : DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition demeurera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la législation en vigueur, et la partie inapplicable sera considérée comme dissociée des présentes Conditions d'utilisation ; une telle détermination n'affectera pas la validité ni l'applicabilité des autres dispositions.

SECTION 19 : RENONCIATION ; INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Le fait pour nous de ne pas exercer ou faire valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions d'utilisation, ainsi que toute politique ou règle opérationnelle que nous publions sur ce site ou en lien avec le Service, constituent l'intégralité de l'accord et de la compréhension entre vous et nous, régissent votre utilisation du Service et prévalent sur tout accord, toute communication et toute proposition antérieurs ou contemporains, oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions d'utilisation).
Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions d'utilisation ne sera pas interprétée en défaveur de la partie qui a rédigé le document.

SECTION 20 : CESSION
Vous ne pouvez pas déléguer, transférer ou céder le présent Accord ni les droits ou obligations qui en découlent en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable, et toute tentative en ce sens sera considérée comme nulle et non avenue. Nous pouvons transférer, céder ou déléguer les présentes Conditions ainsi que les droits et obligations qui nous incombent, sans votre consentement ni préavis.

SECTION 21 : DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions d'utilisation et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés conformément au droit applicable devant les juridictions fédérales et étatiques ou territoriales de la juridiction dont relève DIALVEN. Vous et DIALVEN vous soumettez à la compétence personnelle et exclusive de ces juridictions.

SECTION 22 : TITRES
Les titres utilisés dans le présent accord ne sont inclus qu'à des fins pratiques et ne limiteront ni n'affecteront d'aucune autre manière les présentes Conditions.

SECTION 23 : MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION
Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions d'utilisation sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site web. Il vous incombe de consulter périodiquement notre site web pour prendre connaissance des modifications. Nous vous informerons de toute modification substantielle des présentes Conditions conformément à la législation applicable, et ces modifications entreront en vigueur à la date indiquée dans la notification. Votre utilisation continue des Services ou votre accès continu à ceux-ci après la publication de toute modification des présentes Conditions d'utilisation vaut acceptation de ces modifications.

SECTION 24 : COORDONNÉES
Toute question relative aux Conditions d'utilisation doit nous être adressée à thefastore1@gmail.com.
Nos coordonnées sont indiquées ci-dessous :
THEFASTORE 
thefastore1@gmail.com
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[Y6256521Y]